Copenhague, le 15 juin 2004 - Après le
lancement le 30 mars dernier de SAS®9, la nouvelle
génération de plate-forme décisionnelle d'entreprise,
SAS annonce la disponibilité de sa première solution
basée sur cette plate-forme : SAS® Marketing
Automation 4.
Cette solution analytique de gestion de campagnes a
d'ores et déjà été plébiscitée par les analystes. "
SAS va révolutionner le marché de la gestion de
campagnes ", estime Forrester Research Inc. ,
qui classe l'éditeur en position de leader sur ce
marché. Pour IDC, " SAS® Marketing Automation
4 fournit aux professionnels du marketing une solution
solide et bien conçue qui leur permet de maximiser la
valeur de leurs investissements marketing. "
Lancée il y a trois ans, la solution SAS® Marketing
Automation compte déjà plus de 75 entreprises clientes
dans le monde, parmi lesquelles on peut citer ING Direct,
Time Inc., GE Capital, Sony Music Entertainment.
Cette solution fait partie de l'offre SAS® Customer
Intelligence, un ensemble de solutions intégrées qui
permettent aux entreprises de connaître plus facilement
leurs clients, d'utiliser cette connaissance de façon
pertinente au travers de campagnes marketing, et d'en
mesurer leur valeur. Elle est complétée par des
solutions qui étendent le processus de marketing,
notamment SAS® Interaction Management et SAS® Marketing
Optimization, et par des applications métiers pour la
banque, l'assurance, la distribution et les
télécommunications.
Entièrement réétudiée, SAS® Marketing Automation
tire parti de la nouvelle plate-forme SAS®9, et
notamment de ses nouvelles interfaces utilisateurs.
L'interface utilisateur de SAS® Marketing Automation 4
rassemble toutes les fonctionnalités de gestion de
campagne sur un écran unique. Elle a été conçue à
partir d'études réalisées sur des sites clients et
testée auprès de grandes entreprises. Adaptée aux
différents rôles d'une direction marketing, cette
solution répond aux besoins de tous les décideurs,
depuis ceux qui conçoivent les modèles analytiques pour
les responsables de campagne jusqu'aux directeurs
marketing. SAS® Marketing Automation 4 est la seule
offre du marché à fournir une vision dynamique du
client, qui évolue tout au long du cycle de vie.
Les points clés de SAS® Marketing Automation 4 :
Donner une vue
unique du client.
L'utilisateur a une vue unifiée du client,
grâce à l'intégration de l'ensemble des
informations issues de tous les points de
contacts et canaux.
Gérer les
cycles de vie des clients.
Les capacités de modélisation des comportements
et de segmentation aident à identifier et
contrôler les segments de clientèle
stratégiques et leur évolution au cours du
cycle de vie client.
Optimiser le
ciblage et l'analyse.
Grâce à des techniques analytiques avancées de
data mining, la solution SAS aide à analyser le
panier d'achat, comprendre les comportements
passés des clients et prédire des opportunités
futures, permettant ainsi une optimisation des
actions.
Mener des
stratégies de communication complexes.
A travers une interface graphique intuitive et
des fonctionnalités de gestion de campagne
approfondies, les utilisateurs peuvent facilement
lancer des campagnes multicanaux, en analyser les
résultats, industrialiser les actions et
diffuser ces informations aux décideurs.
Comprendre les
résultats des activités du marketing.
SAS® Marketing Automation 4 permet
d'appréhender précisément les résultats des
campagnes et d'analyser leur retour sur
investissement.
Fournir une
solution unique pour toutes les fonctions du
marketing.
Tous les responsables d'une campagne marketing
ont la possibilité d'utiliser la même solution,
depuis le directeur marketing jusqu'à
l'informaticien, en passant par le gestionnaire
de base de données clients et les analystes,
chacun en fonction de ses besoins spécifiques.
Gérer
l'infrastructure informatique.
L'architecture peut être déployée à travers
l'entreprise de manière évolutive et a été
conçue pour aider le marketing et l'informatique
à travailler en synergie.
SAS a mis l'accent sur la performance de cette solution.
En effet, les calculs de cibles peuvent concerner des
millions de contacts, et il est important de pouvoir
obtenir rapidement ces résultats. Enfin, l'intégration
native de SAS® Marketing Automation 4 aux principales
solutions back-office et front-office du marché évite
des développements coûteux pour les entreprises.
Conformément à sa stratégie de proposer une
déclinaison de ses solutions décisionnelles par secteur
d'activité, SAS annonce également la disponibilité de
SAS® Marketing Automation for Retail. Cette solution
sera la première des applications métiers basées sur
la plate-forme SAS®9. Entièrement dédiée au secteur
de la distribution, SAS® Marketing Automation for Retail
aidera les professionnels de ce marché à rassembler,
stocker, analyser et communiquer l'information beaucoup
plus rapidement qu'auparavant.
Si vous
souhaitez de plus amples informations sur ce communiqué,
un responsable de l'offre au sein de la filiale
française pourra vous répondre.
A propos de SAS www.sas.com/france
SAS, premier éditeur mondial d'informatique
décisionnelle avec un chiffre d'affaires de 1,34
milliard de dollars, fournit des solutions (logiciels et
services) qui permettent de transformer les données
réparties dans toute l'entreprise en connaissance. SAS
est le seul éditeur à proposer une offre complète qui
intègre data warehousing, outils d'analyse et de
business intelligence.
Depuis 28 ans, les solutions SAS aident les entreprises
à prendre de meilleures décisions dans le domaine des
relations clients et fournisseurs comme de l'organisation
interne. Elles contribuent ainsi à l'optimisation de
l'organisation et des coûts et à la croissance des
revenus.
Les solutions SAS sont utilisées dans plus de 40 000
sites clients dans le monde. 90 % des sociétés citées
dans Fortune 500 sont clientes de SAS.
SAS fournit à ses clients les moyens de prendre les
meilleures décisions.
SAS en France
La filiale française a été créée en 1983. Elle
emploie 280 collaborateurs et a réalisé en 2003 un
chiffre d'affaires de 57,3 millions d'euros. Ses
solutions sont implantées sur près de 2 200 sites
clients sur le territoire français. En plus de son
siège social de Grégy-sur-Yerres et de son centre de
formation de Vincennes, SAS a quatre implantations
régionales : Lyon, Nantes, Aix-en-Provence et Toulouse.
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